Den Design Thinking Prozess haben wir euch bereits im Detail vorgestellt. Dennoch erreicht uns oft Frage wie: Wie funktioniert Design Thinking? Wie sieht das in der Praxis aus? Wie wende ich Design Thinking an?
Dafür haben wir euch eine Zusammenfassung der Design Thinking Methoden erstellt. In jeder Phase könnt ihr verschiedene Methoden anwenden, um die wichtigsten Hypothesen zu validieren oder neue Erkenntnisse zu gewinnen.
Design Thinkig Methoden anwenden
Als kurze Erinnerung: Der Design Thinking Prozess, wie wir ihn anwenden, besteht aus 6 Phasen. Manchmal findet ihr aber auch Beschreibungen über 5 oder 7 Phasen. Alle Modelle ähneln sich jedoch im Vorgehen. Mehr Infos könnt ihr in unserem Blogartikel: Design Thinking Prozess nachlesen.
Jede Phase hat ein unterschiedliches Ziel und für jede Phase könnt ihr verschiedene Methoden anwenden, die euch helfen.
Wichtig ist, dass ihr nicht alle Methoden anwendet. Die Methoden stellen eine Hilfestellung dar, um Hypothesen zu validieren, Fragestellungen zu klären oder Feedback zu erhalten. Wir empfehlen zu Beginn mit möglichst wenig Methoden je Phase zu arbeiten und nach jeder Phase zu entscheiden, welche Methoden passend ist.
Design Thinking Methoden Überblick
Wir haben einen Überblick über unsere liebsten Design Thinking Methode zusammengestellt und diese in die Phasen des Design Thinking Prozess eingeordnet:
Problem verstehen
- Design Challenge – Problemfrage formulieren
- Charatte Methode – Nutzer:innen und Bedürfnisse analysieren
Nutzer:in verstehen
- Fly on the Wall – Nutzer:innen beobachten
- User Journey – Nutzer:innen verstehen
- Explorative Interviews – Nutzer:innen interviewen
Standpunkt definieren
- How Might We Frage – Fokusfrage
- Persona – Idealkund:innen erstellen
- AEIOU Methode – Hilfe zur Erstellung der Persona
- Empathiekarte – herausfinden, was eure Kund:innen wollen
Ideen finden
- Brainstorming Methoden
- 6-3-5 Methode – Ideen im Team generieren
- Kill your company – neue Ideen entwickeln
- 6 Denkhüte – Ideen von allen Seiten bewerten
- Walt Disney Methode – Ideen analysieren
- „How, Now, Wow“ – Ideen bewerten
Prototyp entwickeln
- Prototypen – Überblick über Arten von Prototypen
Lösung testen
- Card Sorting – Kund:innenfeedback sammeln
- Feedback Grid
- Solution Interview
- Testing Sheets
- Usability Testing
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